Reservas pendientes: cómo visualizarlas

Sigue estos pasos para visualizar y gestionar las reservas pendientes que llegan desde el formulario público de reservas.

  1. En la barra superior, haz clic en el ícono del carrito ubicado a la izquierda del botón de Ayuda.
    Tip: Si hay reservas pendientes, verás un indicador numérico junto al ícono del carrito.
  2. Se abrirá un panel con las reservas pendientes enviadas por tus clientes desde el formulario público de reservas.
  3. Haz clic en una reserva para ir a la sección de Reservas con el filtro de Pendientes aplicado, donde podrás activar la reserva o rechazarla según corresponda.
Aclaración: Esta función solo está disponible si contrataste el módulo Social Chats.

¿Qué puedes hacer desde el panel?

  • Revisar los datos principales de cada solicitud pendiente.
  • Ingresar rápidamente al detalle para confirmarla o descartarla.
  • Mantener la bandeja de pendientes al día para acelerar la confirmación de reservas.