Sigue estos pasos para recuperar tu contraseña o resolver problemas de acceso a tu usuario en PMS In Cloud. No se requiere título principal; ve directo a la acción.
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Abre la página de acceso:
https://<dominio>.pmsincloud.com/login.Nota: Reemplaza <dominio> por el dominio de tu empresa. Si no lo recuerdas, escribe a soporte@pmsincloud.com. - En el formulario de login, haz clic en Recuperar Clave.
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Ingresa el email de tu usuario y confirma.
- Si el email no existe, el sistema mostrará el mensaje indicando que ese usuario no existe.
- Si el email existe, enviaremos un correo con un link para restablecer la clave.
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Revisa tu bandeja de entrada y abre el correo de recuperación.
Importante: Si no lo ves, revisa Spam o Promociones. También puedes intentar la opción nuevamente desde el login.
- Haz clic en el link del correo. Verás tu email y los campos Nueva clave y Confirmar clave.
- Ingresa y confirma tu nueva contraseña. Al guardar, la plataforma te devolverá al login con la leyenda: "La clave se cambió correctamente".
Consejo: Crea una clave segura (mínimo 8 caracteres, combina letras, números y símbolos) y
evita reutilizar contraseñas de otros servicios.
¿Olvidaste tu usuario o dominio?
- Si no recuerdas qué email usaste como usuario o tu dominio, contáctanos en soporte@pmsincloud.com.
- Por seguridad, el enlace de recuperación puede expirar; si ocurre, solicita uno nuevo desde la opción Recuperar Clave del login.
- Si alguien más administra tu cuenta, también puedes consultar con el administrador de tu empresa para confirmar el email asociado.