Usa el buscador global para encontrar rápidamente clientes por nombre, email, teléfono o referencia. A continuación, te mostramos los pasos y qué puedes hacer al ingresar a la ficha del cliente.
- Haz clic en el ícono de lupa ubicado en la barra superior para abrir el buscador global.
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Escribe el término a buscar: nombre, email, teléfono o
referencia del cliente.
Nota: Puedes combinar palabras claves. Por ejemplo:
Juan Pérez,juan@hotel.com,+54 9 11 1234 5678oREF-123. - Revisa los resultados de clientes que coinciden con tu búsqueda. Verás el nombre del cliente y datos de referencia para identificarlo.
- Haz clic en el nombre del cliente para abrir su información completa.
Importante: Si no encuentras resultados, verifica la ortografía o prueba con otro dato (por
ejemplo, el email o la referencia). Los permisos de tu usuario pueden limitar la información visible.
Qué verás en la ficha del cliente
Al ingresar al cliente desde el buscador, podrás acceder a estas secciones:
- Información completa: Datos generales del cliente.
- Direcciones: Domicilios asociados al cliente.
- Notas: Registro de notas con la posibilidad de agregar nuevas notas.
- Tareas asociadas al cliente: Listado de tareas con la posibilidad de agregar tareas.
- Reservas: Historial y próximas reservas del cliente.
Consejo: Empieza escribiendo al menos 3 caracteres y utiliza términos específicos (por ejemplo,
parte del email o la referencia) para acotar los resultados.
Acciones rápidas
- Desde Notas, agrega comentarios o aclaraciones relevantes.
- Desde Tareas, crea recordatorios o pendientes asociados al cliente.
- En Reservas, consulta el estado y accede a los detalles de cada reserva.