Cómo iniciar sesión

Sigue estos pasos para acceder a tu cuenta de PMS In Cloud. Si tienes dudas sobre tu dominio o tu clave, encontrarás opciones de ayuda durante el proceso.

  1. Abre la página de acceso: https://<dominio>.pmsincloud.com/login.
    Nota: Reemplaza <dominio> por el dominio propio de tu empresa. Si no lo recuerdas, escribe a soporte@pmsincloud.com.
  2. En el campo Email, ingresa el correo electrónico de tu usuario.
  3. En el campo Clave, escribe tu contraseña.
  4. (Opcional) Marca la opción Recordar si deseas mantener tu sesión iniciada en este dispositivo.
  5. Si olvidaste tu contraseña, haz clic en Recuperar Clave y sigue las instrucciones que recibirás por email.
  6. Presiona Ingresar. Si el usuario o la clave son incorrectos, la plataforma te lo indicará con un mensaje en pantalla.
Importante: Verifica que estás en el dominio correcto antes de ingresar tus credenciales. El dominio equivocado impedirá el acceso aunque el usuario y la clave sean válidos.

Autenticación de doble factor (2FA)

Si tu cuenta tiene activada la autenticación de doble factor, después de ingresar usuario y clave verás una pantalla para ingresar un código de verificación enviado por correo electrónico.

  1. Revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de correo no deseado) y copia el código recibido.
  2. Ingresa el código en la pantalla de verificación y confirma.
  3. Si no recibiste el email, utiliza la opción Reenviar código para solicitar un nuevo envío.
Consejo: Asegúrate de que tu email de usuario sea accesible desde el dispositivo que estás usando para iniciar sesión, así podrás completar el segundo factor rápidamente.

¿Necesitas ayuda?

  • Si no recuerdas tu dominio, escribe a soporte@pmsincloud.com.
  • Si no recibes el correo de recuperación o el código 2FA, revisa “Correo no deseado” o “Spam”.
  • Para mayor seguridad, evita usar Recordar en equipos compartidos.